Laporan
Laporan Publikasi 2023
| Maret 2023 | Juni 2023 | September 2023 | Desember 2023 |
Laporan Publikasi 2024
| Maret 2024 | Juni 2024 | September 2024 | Desember 2024 |
Laporan Publikasi 2025
| Maret 2025 | Juni 2025 | September 2025 | Desember 2025 |
Informasi Produk
Tabungan Syariah: Melabuhkan Beban Finansial dengan Hikmah
Ketika berbicara tentang produk tabungan syariah, kita memasuki dunia keuangan yang berdasarkan prinsip-prinsip Islam yang penuh kebijakan dan keadilan. Produk tabungan syariah adalah sebuah solusi finansial yang menyatukan nilai-nilai etika dan keuangan dalam satu wadah. Mari kita eksplorasi lebih lanjut tentang produk tabungan syariah yang memberikan manfaat dan hikmah kepada setiap individu yang memilihnya.
Tanpa Bunga (Riba): Produk tabungan syariah didasarkan pada prinsip utama dalam Islam yang melarang penggunaan bunga atau riba. Ini berarti uang Anda akan tumbuh tanpa adanya bunga tambahan. Dengan cara ini, Anda tidak perlu khawatir terjerat dalam utang berbunga yang dapat menjadi beban finansial.
Transparansi dan Keadilan: Dalam tabungan syariah, keadilan dan transparansi adalah kunci. Anda akan mengetahui dengan pasti bagaimana keuntungan dibagikan dan bagaimana dana Anda diinvestasikan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Ini memberikan rasa aman dan keyakinan dalam mengelola keuangan Anda.
Berbagi Risiko dan Keuntungan: Dalam produk tabungan syariah, Anda akan berbagi risiko dan keuntungan dengan bank atau lembaga keuangan yang Anda gunakan. Ini menciptakan hubungan yang lebih saling menguntungkan, di mana keuntungan dan risiko dibagi secara adil.
Investasi yang Etis: Uang yang Anda setorkan dalam tabungan syariah akan diinvestasikan secara etis, mengikuti prinsip-prinsip syariah yang melarang investasi dalam bisnis yang dianggap tidak etis, seperti perjudian, alkohol, atau perjudian. Ini memberikan Anda keyakinan bahwa uang Anda digunakan dengan cara yang sesuai dengan nilai-nilai Anda.
Fleksibilitas: Produk tabungan syariah sering kali menawarkan fleksibilitas dalam penyetoran dan penarikan dana. Anda dapat menyesuaikan rencana tabungan Anda sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan finansial Anda.
Dukungan kepada Masyarakat: Sebagian keuntungan dari produk tabungan syariah sering kali dialokasikan untuk tujuan amal atau kegiatan sosial yang mendukung masyarakat. Dengan memiliki tabungan syariah, Anda turut berperan dalam membantu yang membutuhkan.
Panduan dari Pakar Syariah: Produk tabungan syariah seringkali didukung oleh konsultan syariah atau lembaga pengawas yang memastikan bahwa produk tersebut sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Ini memberikan keyakinan tambahan kepada pemilik tabungan.
Dengan produk tabungan syariah, Anda dapat merencanakan masa depan finansial Anda sesuai dengan prinsip-prinsip etika dan keadilan Islam. Ini adalah pilihan yang berarti dan bijak untuk mereka yang ingin melabuhkan beban finansial mereka dengan hikmah.
Deposito Syariah: Investasi yang Aman dengan Berkah
Di dunia keuangan syariah, produk deposito syariah menjadi salah satu pilihan terpercaya dan bijak bagi individu dan investor yang ingin menginvestasikan dana mereka dengan sesuai prinsip-prinsip Islam. Mari kita telaah lebih dalam tentang produk deposito syariah yang memberikan rasa aman, profitabilitas, dan berkah kepada pemegangnya.
Prinsip Tanpa Riba (Bunga): Produk deposito syariah mengikuti prinsip utama dalam Islam yang melarang penggunaan bunga atau riba. Ini berarti bahwa uang yang Anda depositokan akan tumbuh tanpa ada tambahan bunga yang tidak sesuai dengan prinsip syariah.
Transparansi dan Keadilan: Dalam deposito syariah, keadilan dan transparansi adalah inti dari produk ini. Semua aspek dari transaksi ini akan dijelaskan secara terperinci dan Anda akan mengetahui dengan pasti bagaimana keuntungan dibagikan. Ini menciptakan rasa kepercayaan dan keadilan dalam pengelolaan keuangan Anda.
Keuntungan yang Adil: Dalam deposito syariah, bank atau lembaga keuangan yang Anda gunakan akan memastikan bahwa keuntungan yang diperoleh bersifat adil. Dalam banyak kasus, keuntungan dibagi dengan cara yang proporsional antara Anda dan bank berdasarkan kesepakatan yang telah dibuat.
Investasi yang Sesuai Prinsip: Uang yang Anda depositokan dalam deposito syariah akan diinvestasikan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah yang melarang investasi dalam bisnis yang dianggap tidak etis, seperti perjudian, alkohol, atau bisnis yang merugikan masyarakat. Ini memastikan bahwa dana Anda digunakan dengan cara yang sesuai dengan nilai-nilai Anda.
Jangka Waktu yang Fleksibel: Deposito syariah seringkali menawarkan jangka waktu yang fleksibel, yang memungkinkan Anda untuk memilih periode investasi yang sesuai dengan tujuan dan kebutuhan Anda. Anda dapat memilih jangka waktu pendek atau panjang sesuai dengan rencana keuangan Anda.
Dukungan kepada Masyarakat: Sebagian dari keuntungan yang diperoleh dari deposito syariah seringkali dialokasikan untuk tujuan amal atau kegiatan sosial yang mendukung masyarakat. Ini berarti bahwa Anda ikut berperan dalam membantu yang membutuhkan sambil mengembangkan kekayaan Anda.
Panduan dari Pakar Syariah: Produk deposito syariah sering didukung oleh konsultan syariah atau lembaga pengawas yang memastikan bahwa produk tersebut sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Ini memberikan keyakinan tambahan kepada pemegang deposito.
Deposito syariah adalah cara yang bijak untuk mengelola dan mengalokasikan dana Anda dengan mempertimbangkan nilai-nilai etika dan prinsip-prinsip Islam. Ini adalah pilihan yang memberikan kepastian dan profitabilitas, sambil memberikan berkah kepada mereka yang memilihnya.
Pembiayaan Syariah: Mewujudkan Impian dengan Berkah
Dalam dunia keuangan yang menghormati prinsip-prinsip syariah, produk pembiayaan syariah menjadi salah satu pilihan utama bagi individu, bisnis, dan komunitas yang ingin mencapai tujuan finansial mereka dengan berkah dan keadilan. Mari kita telaah lebih dalam tentang produk pembiayaan syariah yang memberikan akses ke dana, fleksibilitas, dan keadilan kepada pemegangnya.
Prinsip Tanpa Riba (Bunga): Pembiayaan syariah didasarkan pada prinsip utama dalam Islam yang melarang penggunaan bunga atau riba. Ini berarti bahwa dana yang Anda peroleh melalui pembiayaan syariah tidak akan dikenai bunga tambahan yang membebani Anda.
Transparansi dan Keadilan: Keadilan dan transparansi adalah pilar dalam pembiayaan syariah. Semua detail tentang transaksi akan dijelaskan dengan rinci, termasuk bagaimana keuntungan dan risiko dibagi. Ini memberikan rasa percaya diri dalam pengelolaan keuangan Anda.
Keuntungan yang Adil: Pembiayaan syariah memastikan bahwa keuntungan yang diperoleh adalah adil dan proporsional. Keuntungan dibagi antara Anda dan lembaga keuangan yang Anda gunakan sesuai dengan persetujuan yang telah dibuat.
Investasi yang Sesuai Prinsip: Dana yang Anda peroleh melalui pembiayaan syariah akan diinvestasikan sesuai dengan prinsip-prinsip syariah yang melarang investasi dalam bisnis yang dianggap tidak etis, seperti perjudian, alkohol, atau bisnis yang merugikan masyarakat. Ini memastikan bahwa dana Anda digunakan sesuai dengan nilai-nilai Anda.
Fleksibilitas dalam Penggunaan Dana: Pembiayaan syariah seringkali memberikan fleksibilitas dalam penggunaan dana yang Anda peroleh. Anda dapat menggunakannya untuk berbagai tujuan, termasuk pendidikan, perbaikan rumah, investasi, dan lainnya, sesuai dengan kebutuhan Anda.
Jaminan Aset Halal: Dalam pembiayaan syariah, aset yang dibiayai harus halal sesuai dengan hukum Islam. Ini memastikan bahwa dana Anda digunakan dalam bisnis yang etis dan mendukung prinsip-prinsip syariah.
Panduan dari Pakar Syariah: Produk pembiayaan syariah seringkali didukung oleh konsultan syariah atau lembaga pengawas yang memastikan bahwa produk tersebut sesuai dengan prinsip-prinsip syariah. Ini memberikan keyakinan tambahan kepada pemegang pembiayaan.
Dengan produk pembiayaan syariah, Anda dapat mengakses dana dengan keyakinan bahwa Anda mengikuti prinsip-prinsip etika dan keadilan Islam. Ini adalah cara yang bijak untuk mewujudkan impian Anda dan mencapai tujuan finansial Anda sambil mendapatkan berkah dalam perjalanan keuangan Anda.
Informasi Nasabah
KOMITMEN TANGGUNG JAWAB TERHADAP NASABAH
PT. BPR Syariah Bangun Arta memiliki komitmen untuk senantiasa menjaga kepercayaan yang diberikan kepada nasabah. Hal ini diwujudkan dengan memberikan perlindungan kepada nasabah serta menerapkan keterbukaan informasi atas produk dan layanan.
Landasan Penerapan Tanggung Jawab Terhadap Nasabah
Penerapan tanggung jawab kepada nasabah khususnya terkait dengan perlindungan kepada nasabah dan keterbukaan informasi mengenai produk dan layanan merujuk kepada POJK Nomor 6/POJK.07/2022 Tentang Perlindungan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
PERLINDUNGAN KEPADA NASABAH
Pengaduan Nasabah melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK)
PT. BPR Syariah Bangun Arta selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah termasuk pada saat menanggapi pengaduan dari nasabah. Salah satunya adalah penggunaan Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen atau APPK, melalui aplikasi ini nasabah dapat memberikan pengaduan terkait dengan produk atau layanan jasa keuangan.
Tata cara penggunaan Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK):
UNTUK MELAKUKAN PERTANYAAN
- Nasabah mengunjungi alamat website: https://kontak157.ojk.go.id
- Nasabah dapat menyampaikan pertanyaan melalui halaman utama APPK dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik simbol Pertanyaan
- Pilih jenis permasalahan Anda.
- Pilih produk jasa keuangan yang terkait dengan permasalahan.
- Ketik Nama Perusahaan.
- Ketik judul pertanyaan dan deskripsi/kronologi dari pertanyaan yang Anda sampaikan.
- Isi lengkap data diri Anda.
- Unggah dokumen/bukti yang terkait dengan pertanyaan Anda.
- Pilih opsi untuk menerima balasan.
- Masukkan captcha,
- Lalu klik “Kirim”.
UNTUK PENYAMPAIAN INFORMASI
- Nasabah mengunjungi alamat website: https://kontak157.ojk.go.id
- Nasabah dapat menyampaikan informasi melalui halaman utama APPK dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik simbol Penyampaian Informasi, lalu
- Pilih jenis permasalahan Anda.
- Pilih produk jasa keuangan yang terkait dengan permasalahan.
- Ketik Nama Perusahaan.
- Ketik judul dan deskripsi/kronologi dari informasi yang Anda sampaikan.
- Isi lengkap data diri Anda.
- Unggah dokumen/bukti yang terkait dengan pertanyaan Anda.
- Pilih opsi untuk menerima balasan.
- Masukkan captcha.
- Lalu klik “Kirim”.
UNTUK PENYAMPAIAN PENGADUAN
- Nasabah mengunjungi alamat website: https://kontak157.ojk.go.id
- Nasabah dapat menyampaikan pertanyaan melalui halaman utama APPK dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Klik simbol Pengaduan
- Pilih permasalahan yang anda alami.
- Pilih produk jasa keuangan yang menjadi permasalahan.
- Pilih nama perusahaan yang menerbitkan produk tersebut.
- Centang kotak jika anda tidak menemukan perusahaan yang dimaksud (jika ada, lewati), lalu klik “Lanjut”.
- Lengkapi data-data Permasalahan/Pengaduan yang anda alami seperti Kronologi, Lokasi dan kota Kejadian, serta nominal kerugian materil dalam Rp. (Rupiah).
- Klik “Lanjut” untuk tahap selanjutnya, atau “Kembali” jika ingin kembali merubah data.
- Centang Kotak Perwakilan jika pengaduan diwakili oleh orang lain, jika tidak, silahkan kosongkan.
- Isi Data Pribadi anda (Nama Lengkap, Nomor Identitas, Nomor Ponsel, Nomor Telepon, Email, serta Alamat Kota dan provinsi Domisili.
- Klik “Lanjut” untuk tahap selanjutnya, atau “Kembali” jika ingin kembali merubah data.
- Unggah Identitas Diri anda (KTP).
- Unggah file Kronologis Kejadian (dalam bentuk word atau scan) . Konsumen hanya dapat mengunggah 1 (satu) file dokumen.
- Unggah Surat Pernyataan bermaterai Materai 6000 yang sudah ditanda tangani.
- Centang kolom konfirmasi.
- Isi captcha.
- Klik “Kirim Pengaduan” untuk submit pengaduan atau “Kembali” untuk merubah data -data yang sudah diinput sebelumnya.
- Selanjutnya anda akan mendapatkan Nomor Layanan dan PIN* yang nantinya bisa anda gunakan untuk melakukan Pengecekan Status Pengaduan pada Halaman Utama.
- Nomor Layanan dan PIN akan dikirimkan juga melalui E- mail yang didaftarkan.
Pengaduan Nasabah melalui Customer Service
PT. BPR Syariah Bangun Arta selalu berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik kepada nasabah termasuk pada saat menanggapi pengaduan dari nasabah saat mengunjungi kantor layanan.
Pengaduan Nasabah melalui Surat Pembaca di Media Massa
PT. BPR Syariah Bangun Arta senantiasa menanggapi dengan baik segala pengaduan nasabah yang terbit di surat pembaca diberbagai media. Bank wajib menyelesaikan pengaduan paling lambat 20 (dua puluh) hari kerja setelah tanggal penerimaan pengaduan tertulis dan dalam hal terdapat kondisi tertentu, Bank dapat memperpanjang jangka waktu sampai dengan paling lama 20 (dua puluh) hari kerja, PT. BPR Syariah Bangun Arta kemudian menyelesaikan dan menyampaikan kepada media yang sama untuk dimuat sebagai hak jawab PT. BPR Syariah Bangun Arta.
Pengaduan Nasabah melalui Call Center
PT. BPR Syariah Bangun Arta memiliki layanan Call Center PT. BPR Syariah Bangun Arta (0282) 494-546 dimana nasabah PT. BPR Syariah Bangun Arta bisa mendapatkan berbagai informasi mengenai produk dan layanan PT. BPR Syariah Bangun Arta. Call Center PT. BPR Syariah Bangun Arta juga menerima keluhan dan pengaduan dari nasabah. Untuk menindaklanjuti pengaduan nasabah, PT. BPR Syariah Bangun Arta memiliki unit Customer Response Center yang akan meneruskan ke unit kerja terkait untuk penyelesaian pengaduan dari nasabah. Bank Bangunarta Syariah senantiasa meningkatkan kualitas dan memberikan Updating Product Knowledge produk dan layanan PT. BPR Syariah Bangun Arta kepada petugas Call Center PT. BPR Syariah Bangun Arta.
Umpan Balik Pengaduan Nasabah
PT. BPR Syariah Bangun Arta terus berupaya memperhatikan setiap kebutuhan dan keinginan nasabah. Melalui sarana pengaduan, keluhan dan saran yang disampaikan melalui berbagai media komunikasi, PT. BPR Syariah Bangun Arta berusaha untuk memberikan umpan balik semaksimal mungkin. Dari berbagai keluhan, pengaduan dan saran yang masuk, PT. BPR Syariah Bangun Arta berupaya untuk menanggapi semua pengaduan yang diterima. Pengaduan nasabah dengan baik telah didokumentasikan oleh PT. BPR Syariah Bangun Arta sebagai bagian dari masukan dan rekomendasi upaya peningkatan kualitas layanan kepada nasabah dan segenap pemangku kepentingan lainnya.
Pelaporan Penyelesaian Pengaduan Nasabah
Sebagai bentuk pertanggungjawaban PT. BPR Syariah Bangun Arta sebagai lembaga keuangan yang terdaftar dan diawasi oleh regulator, PT. BPR Syariah Bangun Arta melaporkan penyelesaian pengaduan nasabah secara periodik kepada regulator.
Informasi Kebijakan dan Privasi
Website https://bangunartasyariah.com
- Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut atau memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui email di Hubungi Kami.
- Di PT BPR Syariah Bangun Arta kami menganggap privasi pengunjung kami menjadi sangat penting. Dokumen kebijakan privasi ini menjelaskan secara rinci jenis informasi pribadi yang dikumpulkan dan dicatat oleh https://bangunartasyariah.com dan bagaimana kami menggunakannya.
- Privasi adalah hal penting bagi para pengunjung website PT BPR Syariah Bangun Arta, karena itulah PT BPR Syariah Bangun Arta bertekad untuk melindungi privasi para pengunjung website PT BPR Syariah Bangun Arta. Anda dapat menelusuri hampir semua website PT BPR Syariah Bangun Arta tanpa terlebih dahulu wajib menyampaikan informasi pribadi apapun juga. Namun demikian, ada kalanya Anda diminta untuk memberikan informasi tertentu agar PT BPR Syariah Bangun Arta dapat memberikan layanan yang Anda minta. Pernyataan privasi dalam website ini dibuat untuk membantu para pengunjung memahami jenis informasi apa yang dikumpulkan dari website PT BPR Syariah Bangun Arta dan bagaimana PT BPR Syariah Bangun Arta menangani informasi yang diperoleh.
Pengumpulan dan penggunaan informasi
- PT BPR Syariah Bangun Arta adalah pemilik tunggal dari semua informasi yang terkumpul pada website ini. PT BPR Syariah Bangun Arta tidak akan menjual, berbagi atau menyewakan informasi dalam website ini kepada orang/pihak lain dengan cara yang bertentangan dengan apa yang diungkapkan dalam pernyataan ini.
Penjelajahan Informasi
- Bila mengakses website PT BPR Syariah Bangun Arta, mungkin saja Anda akan mendapatkan informasi dalam bentuk "cookie" pada komputer Anda, sehingga PT BPR Syariah Bangun Arta dapat mengenali Anda bila Anda mengunjungi lagi website PT BPR Syariah Bangun Arta dikemudian hari. Cookies adalah arsip teks berukuran kecil yang ditransfer oleh website ke situs hard disk pengunjung ketika dia browsing di website. PT BPR Syariah Bangun Arta tidak memanfaatkan cookies untuk mengumpulkan informasi pribadi seperti nama atau alamat email seseorang, karenanya setiap informasi yang dikumpulkan dari penggunaan cookies akan disusun berdasarkan himpunan anonim. PT BPR Syariah Bangun Arta hanya memanfaatkan cookies untuk mengukur efektifitas kehadiran online PT BPR Syariah Bangun Arta, misalnya dengan mengidentifikasi pengulangan pengunjung ke website PT BPR Syariah Bangun Arta dan menentukan jalur yang diambil pengunjung pada website PT BPR Syariah Bangun Arta, sehingga PT BPR Syariah Bangun Arta dapat menyesuaikan website ini untuk memenuhi minat Anda. Jika Anda tidak ingin menerima cookies, atau ingin diberitahu bila cookies tersebut ditempatkan, Anda dapat mengatur browser web Anda untuk melakukannya, jika browser web itu mendukungnya.
Keamanan
- PT BPR Syariah Bangun Arta akan senantiasa berupaya untuk menjaga keamanan informasi pribadi Anda dan melindunginya terhadap manipulasi, pemalsuan, akses dan pengungkapan yang tidak bertanggungjawab. PT BPR Syariah Bangun Arta juga akan berupaya agar informasi itu tetap akurat.
Links eksternal
- Website ini dapat memuat links ke situs lainnya. Mohon disadari bahwa PT BPR Syariah Bangun Arta tidak bertanggung-jawab untuk praktek privasi dari situs lainnya. PT BPR Syariah Bangun Arta sangat menganjurkan kepada para pengguna website PT BPR Syariah Bangun Arta untuk membaca pernyataan privasi dari setiap situs yang mengumpulkan informasi pribadi. Pernyataan privasi pada website ini hanya berlaku sepenuhnya untuk informasi yang dikumpulkan oleh website ini saja.
Perubahan pada pernyataan
- PT BPR Syariah Bangun Arta berhak untuk sewaktu-waktu mengubah pernyataan pada website ini. PT BPR Syariah Bangun Arta menganjurkan kepada para pengunjung website ini untuk sekali-sekali membaca lagi pernyataan privasi dan mempelajari sejumlah praktek privasi yang baru atau perubahan kebijasanaan PT BPR Syariah Bangun Arta.
- Dengan menggunakan situs web kami, Anda dengan ini menyetujui kebijakan privasi kami dan menyetujui ketentuan-ketentuannya
Penggunaan "Cookies"
- "Cookies" adalah file kecil data yang berada di komputer Anda dan memungkinkan perusahaan untuk mengenali Anda sebagai pelanggan PT BPR Syariah Bangun Arta jika Anda kembali ke situs PT BPR Syariah Bangun Arta menggunakan komputer dan browser yang sama
- Perusahaan mengirimkan "session cookies" ke komputer anda jika dan saat anda log in ke akun anda dengan memasukkan alamat email dan password.
- Cookies ini memungkinakan perusahaan mengenali anda jika anda mengunjungi beberapa halaman situs perusahaan selama sesi yang sama, sehingga anda tidak harus memasukkan kembali password anda beberapa kali.
- Setelah anda log out atau menutup browser, session cookies ini akan berakhir dan tidak memiliki efek apapun lagi
- Perusahaan juga menggunakan longer lasting cookies untuk menampilkan alamat email anda pada formulir sign-in PT BPR Syariah Bangun Arta, sehingga anda tidak perlu menuliis ulang alamat email setiap kali anda log in ke akun perusahaan.
- Perusahaan tidak bertanggungjawab atas terjadinya kerusakan apapun yang terjadi pada perangkat keras dan/atau perangkat lunak yang anda milki apabila kerusakan tersebut dikarenakan sistem cookie dari aspek manapun.
Korespondensi Customer Service
- Jika anda mengirimkan koresponden kepada perusahaan, perusahaan berhak menyimpan koresponden tersebut dalam rangka untuk mengukur dan memperbaiki layanan pelanggan PT BPR Syariah Bangun Arta dan untuk menyelidiki potensi penipuan dan pelanggaran atas Persyaratan Penggunaan.
- Perusahaan secara periodik akan melakukan penghapusan catatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku dalam Perundang-undangan Republik Indonesia dan ketentuan-ketentuan Internasional.
Kuesioner, Survey dan Data Profile
- Perusahaan dapat menawarkan kuesioner dan survey kepada pengguna untuk pengumpulan informasi demografi atau untuk mengetahui keinginan dan kebutuhan para pengguna. Penggunaan informasi yang dikumpulkan ini akan dijelaskan secara detail didalam proses survey itu sendiri.
- Jika perusahaan mengumpulkan informasi pribadi ini dari pengguna perusahaan dalam kuesioner atau survey, para pengguna akan memperoleh pemberitahuan bagaimana informasi ini akan digunakan sebelum mereka berpartisipasi dalam survey atau kuesioner.
Penerima atau Pemohon Non-member
- Ketika member mengirimkan pembayaran ke non-member atau permohonan pembayaran dari seseorang sebagai individu yang tidak terdaftar sebagai member perusahaan, perusahaan akan meminta informasi member untuk mensubmit kepada perusahaan nama dan/atau alamat email pihak lain, untuk kepentingan member yang mencoba untuk menghubungi non-member, sehingga member dapat melihat catatan lengkap transaksinya, termasuk transaksi yang tidak sah.
- Informasi tersebut disimpan tanpa batas waktu dan perusahaan tidak akan membukanya ke non-member.
- Non-member ini memiliki hak yang sama untuk mengakses dan mengkoreksi informasi mereka (dengan asumsi bahwa alamat email mereka benar dan dapat menjangkau mereka) sebagaimana orang lain yang menggunakan PT BPR Syariah Bangun Arta.
Penggunaan dan Pengungkapan Informasi
- Perusahaan mengumpulkan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi anda pada server PT BPR Syariah Bangun Arta.
- Perusahaan menggunakan informasi pribadi anda yang berasal dari informasi atau data anda yang dimiliki oleh perusahaan untuk menyediakan layanan dan untuk memproses transaksi-transaksi, untuk layanan customer service, untuk menentukan kelayakan anda untuk menerima penawaran produk atau fitur khusus, serta untuk meningkatkan produk dan layanan PT BPR Syariah Bangun Arta.
- Perusahaan menggunakan informasi yang anda berikan untuk mengakses layanan tertentu dari pihak ketiga atas nama anda dan melakukan tindakan yang anda minta perusahaan lakukan.
- Perusahaan memberikan akses pengenalan informasi individual Pengguna hanya kepada karyawan yang membutuhkannya untuk memenuhi permintaan layanan pelanggan.
Pembatasan Informasi Untuk Pelanggan Lainnya
- Informasi anda (username, nama, dan tanggal transaksi) tidak akan ditampilkan kepada pelanggan perusahaan lain yang bertransaksi dengan anda melalui PT BPR Syariah Bangun Arta.
- Perusahaan tidak akan memberikan informasi finansial dan akun Bank yang diigunakan dalam proses transaksi antara pengguna dan pihak lain melalui PT BPR Syariah Bangun Arta kepada pihak manapun, kecuali jika perusahaan diminta oleh kepolisian, kejaksaan, pengadilan, dan instansi terkait, karena adanya perbuatan hukum yang harus dipenuhi.
Pembatasan Informasi Kepada Pihak Ketiga Selain Pelanggan
- Perusahaan tidak akan menjual, menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
- Perusahaan tidak akan berbagi informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali pada kondisi tertentu atas ijin anda.
- Pihak ketiga memiliki keterbatasan untuk mengelola data informasi yang digunakan untuk keperluan lain di luar perjanjian yang telah dibuat oleh perusahaan.
- Perusahaan membuka informasi yang dikumpulkan (sebagaimana dijelaskan di atas) dengan perusahaan yang melakukan jasa pemasaran atas nama perusahaan atau lembaga keuangan lainnya yang bekerjasama dengan perusahaan dalam suatu perjanjian pemasaran.
- Perusahaan-perusahaan ini sebelumnya dikenakan perjanjian dengan perusahaan dan pembatasan hukum launnya yang melarang menggunakan informasi kecuali untuk tujuan memasarkan produk dan layanan PT BPR Syariah Bangun Arta kecuali jika anda memberi persetujuan digunakan sebagaimana dimaksudkan Pihak Ketiga.
- Perusahaan berbagi informasi dengan itikad baik untuk bekerjasama dalam penyelidiikan terkait dengan penipuan atau aktifitas legal lainnya, atau untuk penyelidikan terhadap pelanggaran kebijakan & aturan perusahaan. Secara khusus, jika perusahaan melakukan investigasi penipuan dan menyimpulkan bahwa ada satu pihak telah terlibat dalam praktek penipuan, perusahaan dapat memberikan informasi kontak entitas (tidak termasuk akun bank atau informasi kartu kredit) kepada korban yang memintanya.
- Perusahaan memiliki hak untuk membuka informamsi dalam menanggapi sebuah surat perintah, pangggilan pengadilan, atau proses pengadilan lainnya yang sebanding, termasuk penggilan pengadilan dari pihak swasta dalam tindakan sipil.
- Perusahaan mengungkapkan informasi anda kepada agen atau perwakilan hukum anda (pemegang surat kuasa yang anda tunjuk atau wali yang ditunjuk untuk anda).
- Perusahaan berbagi data kepada mitra bisnis perusahaan dan untuk public relation.
- Di masa mendatang perusahaan memiliki hak melakukan merger atau diakuisisi oleh perusahaan lain. Jika terjadi akuisisi, perusahaan penerus akan memiliki akses ke informasi yang dikelola oleh perusahaan termasuk informasi akun pelanggan dan akan terus terikat pada kebijakan ini sampai ada perubahan sebagaimana dijelaskan di atas.
- Perusahaan berbagi informasi dengan seluruh anak perusahaan dan joint venture untuk membantu mengkoordinasikan layanan yang perusahaan berikan kepada anda, pelaksanaan syarat dan ketentuan serta mempromosikan kepercayaan dan keamanan.
Kebijakan Keamanan
Kebijakan keamanan meliputi hal-hal sebagai berikut:
- Keamanan informasi.
- Keamanan akun perusahaan.
- Mengakses dan mengubah informasi akun.
- Hubungi kami.
Keamanan Informasi
- Perusahaan menjaga mengenai informasi pelanggan dengan standar keamanan informasi tinggi.
- Perusahaan membatasi akses informasi pribadi anda hanya kepada karyawan yang memerlukannya dalam rangka untuk menyediakan produk atau layanan kepada anda.
- Perusahaan menjaga keamanan fisik, elektronik dan prosedur pengamanan yang sesuai dengan peraturan pemerintah dan juga regulator untuk menjaga informasi non-public anda.
- Keamanan akun anda juga bergantung pada perlindungan password anda. Dilarang memberikan password kepada orang lain. Perwakilan dari perusahaan tidak pernah meminta password anda, jika ada email atau komunikasi lainnya yang meminta password anda, harap untuk berhati-hati dan kegiatan ini dianggap tidak sah dan mencurigakan.
- Jika anda memberitahukan password kepada pihak ketiga untuk alasan apapun, termasuk jika pihak ketiga telah berjanji untuk memberikan layanan tambahan seperti agregasi akun, maka pihak ketiga tersebut akan memiliki akses ke akun dan informasi pribadi anda, dan anda yang bertanggungjawab atas tindakan yang diambil karena pihak lain menggunakan password anda.
- Jika anda yakin orang lain telah mengakses password anda dan anda tidak menginginkan hal tersebut, segeralah ubah password dan segera hubungi perusahaan.
Karir
KESEMPATAN BERKARIR DI BANK BANGUNARTA SYARIAH:
-- Mohon maaf, untuk saat ini kami masih belum membuka lowongan pekerjaan --